Conditions générales de facturation

murzondesign.com accepte les modes de paiement suivants :

  • PayPal
  • Google Pay
  • Apple Pay
  • Cartes de crédit et de débit

Des informations détaillées sur les modalités de paiement sont disponibles sur le site web. Mode de paiement page.

Politique concernant l'exactitude du total de la commande :

Le montant total à payer à murzondesign.com sera calculé et affiché lors du paiement. Ce total inclut le prix des produits ainsi que les frais de livraison, les réductions et les taxes applicables, indiqués lors du paiement. Aucun frais supplémentaire ne sera ajouté après la validation de votre commande.

Veuillez noter que des droits de douane ou des taxes d'importation non inclus lors du paiement peuvent s'appliquer à certains modes de livraison ou destinations, conformément à notre politique d'expédition.

Facturation immédiate :

Le mode de paiement que vous avez sélectionné sera débité une fois votre commande validée. Dès confirmation du paiement, notre équipe traitera votre commande.

Droit de rétractation :

Nous nous réservons le droit d'annuler une commande en cas d'erreur manifeste de prix, d'erreur relative aux informations produit ou de toute autre erreur ou omission de notre part. Par exemple, si un article dont le prix est de 10,00 € est affiché par erreur à 0,10 €, nous pouvons annuler la commande concernée au lieu d'expédier l'article.

Si nous annulons une commande après encaissement du paiement, le montant payé pour l'article ou la commande annulée sera remboursé selon le mode de paiement initial. Nous ne facturerons aucun prix différent de celui affiché et confirmé lors de la validation de votre commande sans votre accord préalable.

Mises à jour et substitutions de produits :

Les fabricants peuvent occasionnellement modifier la conception, les matériaux, les composants, l'emballage ou les spécifications d'un produit. Ces modifications peuvent ne pas être immédiatement visibles sur les images des produits affichées sur notre site web.

Si un produit mis à jour diffère sensiblement de la version présentée ou décrite lors de votre commande, nous vous contacterons avant l'expédition. Nous n'enverrons aucun produit de remplacement sensiblement différent sans votre accord. Vous pourrez alors accepter le produit mis à jour, choisir un autre produit disponible ou obtenir le remboursement du produit concerné.

Si vous rencontrez des problèmes lors de vos achats ou du processus de paiement, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : [email protected] Notre équipe du service clientèle vous aidera.